独家:沃尔玛将在线杂货店增加到八个城市

日期:2017-12-03 06:39:25 作者:亓怼 阅读:

(路透社) - 沃尔玛商店公司(WMT.N)本月正在将包括堪萨斯城和奥斯汀在内的八个新城市的免费路边食品批发扩大到零售商,因为该零售商有信心可以使该战略在更大范围内发挥作用高管告诉路透社此次扩张计划包括在其已有业务的市场中增加门店数量,将服务店数量增加三分之一至约200家,并扩大其在30个城市的业务范围,沃尔玛的首席运营官Michael Bender - 商业运营周一接受采访时表示本德表示,沃尔玛正在准备进一步扩大这一举措,这可能表明该零售商可能会将服务推广到美国近4,600家商店中相当大的一部分 “我们收集的数据让我们相信,现有客户可以获得更大份额的钱包,而且我们正在为新客户提供补充,”他说 “我们将继续关注这一点”通过专注于店内提货,沃尔玛的目标是利用其商店网络,与亚马逊网站(AMZN.O)形成鲜明对比,后者是一家在线零售商该公司一直在努力寻找合适的定价模式,并在少数几个城市提供杂货服务其他传统超市也试图找出一种有利可图的方式来在线销售杂货公司发言人表示,Kroger(KR.N)在其Harris Teeter连锁店的47个地点和超过100家商店提供接送服务在前三个订单之后,Kroger每个订单收费4.95美元沃尔玛没有接送费 Bender表示,自10月份扩展到的10家商店和22个城市的调查中,客户满意度得分在90%左右他说,这项服务非常受到有孩子的母亲的欢迎,他们喜欢将杂货送到他们的行李箱而不必离开汽车除了堪萨斯城,密苏里州和德克萨斯州奥斯汀之外,沃尔玛将于本月晚些时候推出这项服务,以选择爱达荷州博伊西的商店弗吉尼亚里士满和弗吉尼亚海滩犹他州普罗沃;达芙妮,阿拉巴马州和南卡罗来纳州的查尔斯顿购物者可以选择大约30,000到40,000种主要是杂货,与商店大致相同在线订购和付款后,客户在指定的时间开车到商店,“个人购物者” - 为处理工作而添加的新职位 - 将杂货带到您的车上推出在线杂货与沃尔玛两年来投资27亿美元的投资相结合,以提高员工工资和培训,希望这些措施能够改善其客户服务并转化为更高的销售额 Bender说,“个人购物者”正在了解他们的顾客,例如他们喜欢香蕉的成熟程度,